通常車主如果沒有回原廠,就是到家裡附近的修車廠去保養維修,其實是非常錯誤的觀念,因為車主不懂修車廠的好壞與專業,因此往往選擇離家裡近的。但每間修車廠一定都有自己擅修的車種,隨著自身技師的經驗例如待過哪些原廠,受過哪些車種的專業維修訓練,以及廠內配哪些專用的檢測電腦等等,擅修TOYOTA不代表擅修FORD,擅修BMW不代表擅修LUXGEN。
而黑心的修車廠也很多,導致國內車主修車時都感到很不安心,修車糾紛也常常出現。原廠雖然夠專業,但價格是民間廠好幾倍,且民間廠有許多是原廠技師離職去開的,技術並沒有比較差,價格卻一半都不到。原廠最大的暗黑,就是不該換新卻叫你換新,雖然你的車很安全,但你常常平白無故多花了幾萬元。像下圖新聞明明螺絲鎖緊就好,原廠卻要叫你花6萬元整組換新。所以過保固期的車,盡量到專業民間廠即可。
車勢已經國內最多人使用的線上修車預約平台,
是因為車主可以免費取得以下四大保障:
保障一、消費紅利回饋保障
基本上不去原廠而去民間廠,已經可以省下20%~40%的費用了,而透過我們線上預約流程,我們更會回饋給您修車折價券或是洗車折價券讓你使用,讓你省再更省!
保障二、愛車被坑代償保障
修車糾紛難免,修車被坑錢也不是新聞。車勢因為和平台上500家店家簽約,嚴格保障了車主的權益,所以可以幫車主替店家協調,甚至如果遇到消費糾紛店家有任何違法的行為,我們就會幫店家代墊最高10,000元的代償金給車主,且會協助車主與該店協調解決愛車問題,甚至和店家索賠更高金額。目前透過車勢預約的車主滿意度高達96%!
如果您本次消費金額超過三萬元,車勢客服會單獨把您此案獨立調閱,且主動通知店家,詢問本次服務是否妥當,讓顧客與店家都能知道車主的每一分錢都必須是值得的。
保障三、預約省時優先保障
修車往往要等很久,前面還有三四個客人輪到你可能一小時已經過了,透過車勢線上預約,就可以減少等待的時間。
保障四、修車明細可查保障
車主的消費單據往往修了車之後就搞丟,有時店家也會在工單明細上巧立你看不懂的名目,甚至在消費金額上面灌水。車勢非常貼心的會幫車主記錄保存工單,只要車主把單據拍照回傳給車勢,車勢就會幫車主建檔讓車主可以線上查詢,且若有異常的項目與金額車勢都會和店家做確認。未來車主要把愛車賣掉時,就可以給新買家線上看在車勢旗下店家的保養維修記錄。
以上都是免費、免費、免費提供給車主!
但請注意,我們沒有提供比價與保障低價的服務,少部分車主會來信問說怎麼我的費用比別家貴。每家修車廠的成本如設備成本、用料成本、店租人事成本都不一樣,如果車主要追求低價,那就盡量挑選偏遠地區、裝潢簡陋、用料廉價、甚至是二手貨即可、你的車能動就好。我們希望車主的愛車可以得到妥善照顧,因此鼓勵車主選擇專業且有口碑的店家,而非追求報價最低的店家。
另外當你得到優惠折扣回饋金時(例如替店家打分數得到100元折扣金),您可以在預約車廠填寫資料時,有個欄位會讓您選擇要用還是不用。