道路救援是每位車主最不想碰到的事,除了打亂行程的安排外,還容易碰到黑心的維修廠把幾百元的費用喊到幾千,把幾千的費用喊到幾萬的情況。車勢汽車網特別推出24小時道路救援服務,避免車主被黑心店家與道路救援業者痛宰。
常見需要道路救援的原因如下:
一、車子發不動:有時車子太久沒發動,電瓶就會沒電車子無法發動,也可能是啟動馬達故障。
二、皮帶斷裂:例如時規皮帶斷裂,車子就會變成可發動但採油門車子卻無法作用。
三、輪胎受損:輪胎爆胎之類
四、引擎溫度升高:通常引擎溫度飆高,車子就會無法開了,會造成引擎溫度飆高除了引擎自身問題外,也可能是散熱系統出問題,例如水箱漏水、水管漏水。
五、重大車禍:整個車都變形了,例如保險桿掉落,明顯傷到引擎室等。
通常拖吊費就是一筆不小的數目,但不見得一定要自行支付喔!
一、先看自己的信用卡公司是否有提供免費道路救援:許多信用卡公司都有提供,但前提是必須好幾天前就要先去和信用卡公司登錄你的車藉資料才行,例如像富邦信用卡的卡友若要申請道路救援,「使用三天前需先完成車號登錄,且使用本服務之前月帳單有新台幣5千元以上之新增消費」才能免費使用道路救援。簡言之,你沒事就要先去和信用卡公司做車藉登記,出事時才想登記已經來不及了。
二、許多修車廠有免費提供道路救援或是可以打折:如果出事了你自行找拖吊業者,那麼你鐵定要付不少的錢,因為拖吊業者就是要賺你的拖吊費。但如果你是聯繫修車廠,修車廠業者已知道你可能會消費了,就有可能拖吊費不收你錢或是少算你錢,故最好不要直接聯繫拖吊業者。
三、有時候是現場就可以修復完畢根本不需要拖吊車:你找拖吊業者是一定要花錢,直接和修車廠聯繫,電話告知問題是什麼,或是師父還可以帶料至現場幫你處理就修好了,連拖車都不需出動。
四、有些單位有贈送道路救援:例如保險公司、新車公司等,本身有購買某些保險等級與車款時,會贈送一年幾次道路救援。
目前車勢與遠通電收合作,將ETC的APP內道路救援服務委託車勢來執行,就是希望180萬名APP用戶車主不要被道路救援不肖業者坑殺。市面上所有的道路救援公司,都會先依照您的意願,將您的事故車拖到您指定的修車廠,但若您沒有指定的話,那就糟糕了,拖吊司機就會把您的車拖到他「配合的」修車廠去聯合宰殺您。
道路救援費用可能才1千多至2千多,但拖至車廠修車費可以花5千起跳甚至數萬元,所以真正關鍵是慎選修車廠。依照國內現行法規規定,若您的愛車是在國道上發生事故或拋錨,只要車子無法移到路肩而是有擋到國道路線,那麼「第一台」到的拖吊車是有權把你的車拖走。但拖到哪個修車廠是拖吊司機無法決定的,需要依照車主的意願喔!
車勢不但拖吊車的費用透明,計算方式全部公開在網路上(請見下表),而且還會依照車主的所在地區,品牌,依據車勢500家旗下修車廠的善修車種資料庫,將您的愛車推薦拖吊到專門精修的民間修車廠,讓您可以大幅度的省下修車費,且還找到專家!
我們會邀請您替修車廠與拖吊司機打分數,且會保留您的修車明細單據,有任何不滿都可以和我們申訴,甚至修車廠若有違法行為,我們還會先替店家賠償最高一萬元,再陪同您和店家索取賠償金!而依據我們和修車廠的合約,我們也會要求違法坑殺車主的業者,賠償違約金給車勢。
車勢24小時道路救援專線
北部地區:0913202130
高速公路與中南部地區:(02) 81958782
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