維修保養項目
專業背景
相關年資
擅修車種
常常在修
一般會修
一般會修
簡介
上偉汽車
簡介:
20幾年老店,保養,維修,鈑金,烤漆皆可以處理。
員工均穿著整齊制服,員工教育訓練均經過標準嚴格的SOP流程。
廠家非常大,不怕來了沒地方修。
注意事項
車勢和店家都有簽署保障車勢會員的稽核規範與罰責,故會有少數店家會叫車主不要透過車勢線上預約來躲避,若店家有叫您不要線上預約,請和車勢客服舉報,舉報成功會有檢舉獎金現金3,000元!
站方證實已去修過的人,他們怎麼說
店家登入回覆有線上預約者,我們會給予評價資格且索取消費工單佐證

林坤裕
2018-06-26
Honda
逐一細部詳細檢查,且明確告知注意事項,保養完車內車外都有清潔的很乾淨。讚
5.0顆星


沈玉璿
2016-02-02
BMW
尋問查看後,建議選項及列舉維修清單
4.2顆星


John Hung
2016-01-29
Toyota
車輛抵達上偉汽車保養廠,隨即有接待人員招呼,並詢問車子狀況(本次維修主要是解決煞車異常抖動情形),而後至客戶等待室,接待人員主動遞上熱茶及點心,技師也很快告知車輛目前狀況為何,並提出建議(前煞車盤需研磨)供客戶參考,維修仔細並於試車後交車,服務品質整體而言算是很滿意!
4.2顆星


小編評價
2014-12-05 08:04:47
本次我們派遣秘密客開Mazda 3過去,秘密客表示:「到廠時間接近中午,這是故意挑的時段,主要看在接近午餐時間時技師對客戶的服務情況。我開始跟技師說明問題,車尾燈內部燈罩破損,有黃光散出,技師便開始查看。技師確認知後便問我要用原廠還是副廠,我選用副廠DEPO(帝寶車燈),我知道這家是台灣第一大車燈廠,DEPO的品質一向都還不錯。技師也請辦公室小姐先報價給客人確認,確認價格OK之後訂貨。
技師拆掉車燈總成,我也觀察技師是否有很急著要中午休息敷衍工作的情況,完全沒有!螺絲、燈泡都有放置整齊,技師也檢察是否還有其他問題。服務態度謹慎,非常NICE!
這期間也請我到休息室先休息,接待小姐的態度也非常好,我只休息幾分鐘,便晃到廠內看看。
作業環境整齊,這時人員都去午休了,但是工具等等都還是先收好,沒見到到處亂丟的工具。等車燈料件來的時間約20分鐘,這時早已經約中午12點半了
4.8顆星

其他人怎麼說
以下未經証實評價僅供參考。
我要評價

zhang eva
2019-09-18 14:54:03
技術好,服務態度也很好!提前跟廠長預約好修車時間,不僅車子整理得很乾淨,也總能如期交車!
5.0顆星


Janice
2016-03-09 15:04:42
修車很慢,需客戶一再詢問修理情況,不推,車都放一天了還未處理
1.2顆星
