維修保養項目
專業背景
相關年資
擅修車種
常常在修
一般會修
一般會修
簡介
小叮嚀： 會員透過車勢預約全台車廠，均可享有「糾紛保障機制」「消費記錄線上查」「消費優惠回饋」服務。
20幾年老店，保養，維修，鈑金，烤漆皆可以處理。
員工均穿著整齊制服，員工教育訓練均經過標準嚴格的SOP流程。
廠家非常大，不怕來了沒地方修。
小叮嚀： 會員透過車勢預約全台車廠，均可享有「糾紛保障機制」「消費記錄線上查」「消費優惠回饋」服務。
注意事項
車勢和店家都有簽署保障車勢會員的稽核規範與罰責，故會有少數店家會叫車主不要透過車勢線上預約來躲避，若店家有叫您不要線上預約，請和車勢客服舉報，舉報成功會有檢舉獎金現金3,000元!
站方證實已去修過的人，他們怎麼說
店家登入回覆有線上預約者，我們會給予評價資格且索取消費工單佐證
小編評價
2014-12-05 08:04:47
本次我們派遣秘密客開Mazda 3過去，秘密客表示：「到廠時間接近中午，這是故意挑的時段，主要看在接近午餐時間時技師對客戶的服務情況。我開始跟技師說明問題，車尾燈內部燈罩破損，有黃光散出，技師便開始查看。技師確認知後便問我要用原廠還是副廠，我選用副廠DEPO(帝寶車燈)，我知道這家是台灣第一大車燈廠，DEPO的品質一向都還不錯。技師也請辦公室小姐先報價給客人確認，確認價格OK之後訂貨。
技師拆掉車燈總成，我也觀察技師是否有很急著要中午休息敷衍工作的情況，完全沒有！螺絲、燈泡都有放置整齊，技師也檢察是否還有其他問題。服務態度謹慎，非常NICE!
這期間也請我到休息室先休息，接待小姐的態度也非常好，我只休息幾分鐘，便晃到廠內看看。
作業環境整齊，這時人員都去午休了，但是工具等等都還是先收好，沒見到到處亂丟的工具。等車燈料件來的時間約20分鐘，這時早已經約中午12點半了
4.8顆星
林坤裕
2018-06-26
Honda
逐一細部詳細檢查，且明確告知注意事項，保養完車內車外都有清潔的很乾淨。讚
5.0顆星
沈玉璿
2016-02-02
BMW
尋問查看後，建議選項及列舉維修清單
4.2顆星
John Hung
2016-01-29
Toyota
車輛抵達上偉汽車保養廠，隨即有接待人員招呼，並詢問車子狀況(本次維修主要是解決煞車異常抖動情形)，而後至客戶等待室，接待人員主動遞上熱茶及點心，技師也很快告知車輛目前狀況為何，並提出建議(前煞車盤需研磨)供客戶參考，維修仔細並於試車後交車，服務品質整體而言算是很滿意！
4.2顆星
其他人怎麼說
以下未經証實評價僅供參考。
我要評價
Janice
2016-03-09 15:04:42
修車很慢，需客戶一再詢問修理情況，不推，車都放一天了還未處理
1.2顆星
zhang eva
2019-09-18 14:54:03
技術好，服務態度也很好！提前跟廠長預約好修車時間，不僅車子整理得很乾淨，也總能如期交車！
5.0顆星
